Käesolev Privaatsuspoliitika:
- selgitab, mida me teeme Kliendi* ja/või Ostja isikuandmetega;
- selgitab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme Kliendi ja/või Ostja isikuandmeid;
- aitab Kliendil ja/või Ostjal aru saada, kuidas tema isikuandmeid kogutakse ja kasutatakse ning millised on Kliendi ja/või Ostja õigused oma isikuandmetega seoses.
- Üldist
Isikuandmete vastutavaks töötlejaks on ettevõtluskonto omanik Merle Liisa Ilves.
Kliendi ja/või Ostja isikuandmete töötlemisel järgib Hingestatud Maailm Eesti ja Euroopa Liidu õigusakte.
Kõik hingestatud Maailma valduses olevad Kliendi ja/või Ostja isikuandmed on kogutud otse Ostjalt ja/või Kliendilt.
Kasutame Kliendi ja/või Ostja isikuandmeid eesmärkidel, milleks Hingestatud maailm neid andmeid on kogunud ning nende eesmärkide täitmiseks vajalikus ulatuses isikuandmete kaitse nõuetega.
2. Ostja isikuandmete töötlemine ostu-müügilepingu täitmiseks
a) Ostjalt kogutakse isikuandmeid ostu-müügilepingu sõlmimiseks.
b) Ostu-müügilepingu sõlmimiseks on vaja Ostjalt koguda järgmisi isikuandmeid: ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress ja aadress kullerteenuse vahendusel kauba kättetoimetamiseks.
c) Ostu-müügilepinguga kogutud Ostja isikuandmeid võib veebipood edastada kolmandatele lepingulistele partneritele (pakiveoteenuse/kullerteenuse/otseturundusteenuse osutajad).
d) Ostu-müügilepingu sõlmimisel kogutud Ostja isikuandmeid säilitatakse raamatupidamise seadusest tulenevalt 7 aastat.
3. Kliendi ja Ostja õigused
Veebipoele on Kliendi ja/või Ostja õigused olulised, seega järgnevalt anname ülevaate kõigist Kliendi ja Ostja õigustest seoses enda isikuandmetega.
Kliendil ja Ostjal on järgmised õigused:
a) Kliendil ja/või Ostjal on igal ajal võimalik pöörduda isikuandmete töötlemisega seotud küsimustega Hingestatud Maailma veebipoe poole kirjutades e-posti aadressile pood@hingestatudmaailm.ee.
b) Klient ja/või Ostja võib igal ajal pöörduda veebipoe poole, et saada ligipääs enda isikuandmetele.
c) Kliendil ja/või Ostjal on igal ajal õigus pöörduda veebipoe poole, et uuendada enda muutunud isikuandmeid.
d) Klient ja/või Ostja võib paluda veebpoel kustutada enda isikuandmed (õigus olla unustatud).
e) Klient ja/või Ostja võib paluda veebipoel piirata enda isikuandmete töötlemist või esitada isikuandmete töötlemise suhtes vastuväiteid.
f) Klient ja/või Ostja võib pöörduda küsimustega, mis puudutavad tema isikuandmete töötlemist, veebipoe andmekaitseametniku poole, e-posti aadressil pood@hingestatudmaailm.ee
h) Veebipoe Kliendil ja/või Ostjal on õigus pöörduda seoses isikuandmete töötlemist puudutava kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole.
4. Kliendi ja/või Ostja isikuandmete edastamine
Hingestatud Maailm edastab Kliendi ja/või Ostja isikuandmeid järgmistele kolmandatele osapooltele:
a) Lepingu alusel veo – või kullerteenuse pakkujatele;
b) Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks raamatupidamisteenuse osutajale;
c) Lepingu alusel infotehnoloogiliste teenuste pakkujatele.;
d) Muudeks seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks.
5. Andmekaitseametnik
a) Hingestatud Maailma andmekaitseametnik on Merle Liisa Ilves
b) Veebipoe andmekaitseametnik on kättesaadav e-posti teel, aadressil pood@hingestatudmaailm.ee
c) Andmekaitseametnikul on kohustus Kliendi ja/või Ostja pöördumistele vastata hiljemalt peale 30 päeva möödumist alates e-kirja kättesaamisest.
6. Lõimitud ja vaikimisi andmekaitse
d) Tagamaks Kliendi ja/või Ostja isikuandmete kõrge kaitstus, võtab Hingestatud Maailm kasutusele kõik mõistlikud tehnilised ja organisatsioonilised meetmed, et tagada isikuandmete turvalisus.
e) Veebipood tagab, et kasutusel olevad infosüsteemid, muud tehnoloogiad ja organisatsioonisisesed töösüsteemid on üles ehitatud järgides asja- ja ajakohaseid turvameetmeid, mis on vajalikud isikuandmete turvaliseks töötlemiseks.
f) Kõiki e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus kogutud Kliendi ja/või Ostja isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritajal isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.
Isikuandmete vastuvõtjad on:
Kliendi tellimused ja arved:
– Woocommerce e-poe rakendus
Tarnijad – tellimuste edastamiseks:
– Omniva, DPD Eesti
Maksevahendajad – tellimuste eest tasumiseks:
– Maksekeskus, pangad
Statistika kogumine – info kogumine e-poe kasutajakogemuse paremaks muutmise eesmärgil:
– Facebook Pixel
– Google Analytics
Privaatsuspoliitika uuendused
Vajadusel on meil õigus teha käesolevale privaatsuspoliitika dokumendile muudatusi. Privaatsuspoliitika uuenemise järel muudame me selle allosas paiknevat dokumendi värskendamise kuupäeva. Kui külastate ja kasutate meie veebilehte ka pärast privaatsuspoliitika uuendamist, käsitleme me seda kui Teie vaikivat nõusolekut muudatustega.